Ексвет працює під час відключень
Як ми працюємо зараз, коли електропостачання більш немає, ніж є?
Щоденно з 10 до 19 години. Навіть під час повітряної тривоги клініка приймає пацієнтів, лабораторія виконує аналізи, хірурги проводять операції, працює відділення реанімації та стаціонар інтенсивної терапії, рентген, УЗД. У залі очікування світло й тепло. Кол-центр приймає дзвінки, а якщо зв'язок тимчасово не працює, ми обов'язково усім передзвонюємо.
Ми завчасно підготувалися та не припиняли роботу ані ні на один день. В нас є генератор, резервна ємність для води, пелетний котел, три взаємозамінні системи зв'язку. Наші клієнти отримують усі звичні послуги.
І це непросто.
Від електрики в клініці залежать кожна ланка, тож генератор завжди має бути напоготові, заправленим та налагодженим. Ми налаштували усі процеси для максимальної економії енергії. Прилади, які можна вмикати-вимикати, вмикаємо строго у разі необхідності, використовуємо по черзі. Такі, які не можна вимикати ніколи (наприклад, холодильник з препаратами, електролітний аналізатор у лабораторії) підключені до акумуляторної батареї.
Генератор працює навіть вночі, бо у стаціонарі залишаються під наглядом пацієнти у важкому стані. Їм треба забезпечувати обігрів, безперебійну роботу кисневих концентраторів.
Під час операцій вмикаємо усе потужне обладнання хірургії, включно з двома операційними лампами. Центральне енергопостачання вмикається несподівано, інколи ми не встигаємо вимкнути генератор, і ці високотехнологічні та дуже дорогі прилади горять. Горять розетки у приймальнях, падає інтернет. Кожного дня в клініці працює електрик.
І кожний та кожна з нашої команди щодня чітко виконує свою роботу та знає, як діяти під час виникнення екстреної ситуації. Ми забезпечуємо працівників щодня гарячою їжею, кавою, чаєм, умовами для відпочинку у вільні хвилини.
Насправді це все дуже важко. За генератором та іншим приладдям треба постійно слідкувати. Це потребує додаткових фізичних та матеріальних ресурсів. Подорожчали витратні матеріали та реактиви. Проте ми до останнього намагаємося зберегти вартість послуг на тому ж самому рівні, що й до війни.
Наш персонал працює у вкрай складному режимі. Усі дуже втомлюються, виснажуються морально. Просимо вас з порозумінням ставитися до нашої роботи.
Дякуємо, що ви з нами!